Шаблоны создаются на основе конкретной заявки. Вы можете создавать любое количество шаблонов, выбирая каждый раз нужную заявки. Поэтому для создания шаблона на основе заявки вам нужно сперва перейти в модуль «Мои заявки». Для перехода в модуль необходимо выбрать в основном меню, расположенном в левой части экрана, модуль «Мои заявки» и кликнуть по нему мышкой. Далее откроется журнал Заявок.
Шаг 1. Переходим в модуль «Мои заявки»
Для перехода в модуль необходимо выбрать в основном меню, расположенном в левой части экрана, модуль «Мои заявки» и кликнуть по нему мышкой. Далее откроется журнал Заявок.
Шаг 2. Выбор заявки
В журнале заявок выбираем наиболее подходящую по параметрам заявку
Шаг 3. Создание шаблона
Для создания шаблона заявки используйте кнопку «Создать шаблон», расположенную в правой части экрана в строке выбранной заявки.
Откроется форма создания шаблона, в котором нужно задать название новому шаблону и нажать кнопку «Отправить».
Все созданные шаблоны помещаются в модуль «Шаблоны заявок», который располагается в основном меню, расположенном в левой части экрана.