Создание заявки в системе Eco-log
Шаг 1. Переходим в модуль «Мои заявки»
Для перехода в модуль необходимо выбрать в основном меню, расположенном в левой части экрана, модуль «Мои заявки» и кликнуть по нему мышкой. Далее откроется журнал Заявок.
Шаг 2. Кликаем на кнопку «Добавить заявку»
Для создания новой заявки используется кнопка «Добавить заявку», расположенная в правом нижнем углу экрана.
Откроется форма добавления заявки.
Обязательные поля для заполнения
1. Тип заявки
«Заявка» – выбирается, если Вы хотите отправить заявку на вывоз мусора без запроса счета.
«Заявка + счет» – выбирается в случае, если клиент хочет подать заявку и ему нужен счет на предоплату.
«Счет»– выбирается в случае, если клиент не подает заявку, а запрашивает счет на оплату.
«Заявка + счет» – выбирается в случае, если клиент хочет подать заявку и ему нужен счет на предоплату.
«Счет»– выбирается в случае, если клиент не подает заявку, а запрашивает счет на оплату.
2. Тип услуг
«Вывоз мусора» – выбирается, если нужны услуги вывоза мусора.
«Погрузка» – выбирается, если нужны услуги грузчиков.
В случае, если нужна комплексная услуга, клиент ставит галку нужны грузчики.
«Погрузка» – выбирается, если нужны услуги грузчиков.
В случае, если нужна комплексная услуга, клиент ставит галку нужны грузчики.
3. Объект
Заполняется адрес объекта. Если объект уже введен в список объектов, то данные вносятся из выпадающего списка. Если объект не вносился ранее в список, то адрес вносится при помощи функции добавить новый адрес в объекты.
4. Тип ТС
Из выпадающего списка выбирается тип транспортного средства.
5. Грузоподъемность
Выбирается из выпадающего списка, указывается грузоподъемность транспорта.
6. Бункер\кузов
Указывается объем бункера из выпадающего списка.
Примечание: при выборе кузовного типа транспорта переменная бункер автоматически меняется на кузов.
Примечание: при выборе кузовного типа транспорта переменная бункер автоматически меняется на кузов.
7. Подача ТС дата\время
Заполняется для указания времени и даты подачи транспорта
Примечание: только для типа заявки: «Заявка»; «Заявка + счет».
Примечание: только для типа заявки: «Заявка»; «Заявка + счет».
8. Мусор
Перечисляется весь мусор, который клиент хочет вывести.
9. В мешках\навалом
Переключение статуса. Устанавливается в целях определения того, как будет грузится мусор.
10. Контактные лица
Выбирается из списка контактных лиц, которые задаются в модуле «Моя компания».